一、服务说明

我校校园门户通过统一身份认证为全校师生访问校内各业务系统提供统一的登录入口。用户可以通过电脑、手机、平板等终端访问校园门户。此服务为用户在使用校园门户过程中遇到的异常提供咨询和技术保障。

二、访问方式

电脑端访问：用户通过浏览器访问重庆师范大学官网（www.cqnu.edu.cn），点击右上方“校园门户”，通过账号密码或钉钉扫码登录。办公用户可以通过短信登录。

移动端访问：用户通过手机浏览器访问重庆师范大学官网（www.cqnu.edu.cn），点击菜单栏“校园门户”，通过账号密码登录。办公用户可以通过短信登录。

三、服务咨询

023-65910170 骆老师

大学城校区综合办公楼242，信息技术中心信息建设与管理科

四、常见问题：

Q1：忘记密码怎么办？

A1：点击校园门户登录页面“找回密码”进行密码重置。如果校园门户账号绑定手机号已注销导致不能进行密码重置，请带上您的身份证或其他有效身份证明到大学城校区综合办公楼242办理。

Q2：连续几次输错密码，账号被锁定怎么办？

A2：等待10分钟，系统自动解锁，解锁后可重新登录或重置密码。如果还没有解决，请带上您的身份证或其他有效身份证明到大学城校区综合办公楼242办理。

Q3：校外网访问校园门户无法打开登录页面怎么办？

A3：校园门户登录页面打不开或显示空白页，在当前页面多刷新几次即可。若还是不能正常访问校园门户登录页面，请咨询信息技术中心信息建设与管理科。

Q4：校园门户登录成功后，访问使用某些管理信息系统或微应用有异常怎么办？

A4：校内各业务系统和应用由不同的业务单位进行管理，遇到使用异常时，请咨询对应的管理部门。用户可以登录校园门户，在校园门户首页下方各单位业务系统展示列表查看系统咨询电话。